Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Die Haarfee führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingen (AGB) durch. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in unserem Dienst bereitgehaltenen Bedingungen. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, diese werden von uns schriftlich bestätigt.
§ 1 - Vertragsabschluss
Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs sind unverbindlich.
Der Kaufvertrag über den oder die von Ihnen ausgewählten Artikel wird geschlossen, wenn wir Ihre Bestellung durch die Mitteilung über die Auslieferung bzw. Lieferungen der Ware annehmen.
Prüfen Sie die Haare unbedingt immer vor der Verarbeitung.
Gewicht- und Längenmaße sind Richtwerte und dienen zur Orientierung des Kunden.
Unstimmigkeiten sind unverzüglich mitzuteilen. Wenn Sie oder wir wegen einer Unstimmigkeit die Rückabwicklung verlangen, dann lassen Sie bitte die Haare mit Kabelbinder fest verschlossenen.
§ 2 - Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen.
Der Kaufpreis wird nach Ihrem Wunsch erstattet, bzw. Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
Für den Widerruf können nur unbenutzte Waren akzeptiert werden, d.h. die Ware sollte im Originalzustand sein
Sonderanfertigungen, wie Haarintegrationen, bzw. Perücken oder Haare die auf Kundenwunsch extra tressiert werden (Hinweis: durch das Tressieren verliert das Haar ca. 3 – 5 cm an Haarlänge), sowie zweifarbig gemischte Strähnen sowie für rund-, dicker bzw. dünner gebondete Strähnen bedingen einer Kaufverpflichtung und sind nach § 312g Absatz 2 BGB von einer Rückgabe ausgeschlossen.
Das gilt auch für alle Haare, die der Kunde bereits getragen oder chemisch behandelt hat, sowie bei gebondeten Strähnen die bereits zugeschnitten wurden.
Den Widerruf können Sie schriftlich, per E-Mail oder durch Rücksendung der Ware erklären. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, außer es liegt ein Verschulden unsererseits vor.
Der Widerruf ist an folgende Adresse zu richten:
Die Haarfee by Petra Karl
Buchenweg 9
93133 Burglengenfeld
Telefon: 09471 / 8444
Per Email: petra@haarfee.de
§ 3 - Umtausch-Garantierecht
Es ist zu erwähnen, dass die „Haarfee “ ausschließlich 100 % Echthaar „ vertreibt. Echthaar ist ein Naturprodukt, so dass gewisse Abweichungen in Qualität, Farbe und Struktur von Lieferung zu Lieferung unterschiedlich ausfallen können.
Bei Inderhaaren sind oftmals Spliss und graue Haare enthalten, ebenfalls sind Unterlängen (kürzeres Haar vom Deckhaarbereich) und Farbabweichungen bei diesem Haar normal und kein Reklamationsgrund Somit besteht daher kein Umtausch-, und Garantierecht auf die in der Natur vorkommenden Mängel.
Die Kosten des Rück- und Neuversandes (Bei Nichtgefallen der Ware) muss der Käufer tragen!
Es wird explizit darauf hingewiesen, dass das sibirisch gewellte und gelockte Haar – dauergewellt ist. Bestellen Sie gefärbtes Haar - vor allem im hellsten Blondbereich (Nr. 1001, 613 u. 614, 22 und 24) – kann es sehr trocken werden, somit können auch Haare abbrechen wenn Sie sich für das stark gewellte/gelockte Haar entscheiden.
Bei bereits gefärbtem Haar – die bei der Herstellung maschinell gefärbt wurden, besteht die Gefahr bei nochmaliger Färbung des Kunden, dass ein abweichender Farbprozess entstehen kann. Der Vorlieferant weist darauf hin, dass diese Haare nur aufgrund der großen Kundennachfrage weiterhin produziert werden, aber wegen der doppelten chemischen Überbehandlung eine Gewährleistung ausgeschlossen wird.
Alle Rottöne (Nr. 27, 28, 30, 33, 34, 35 und 36) können farblich ausbluten, d. h. schlimmstenfalls kann die
Farbe nach einigen Wäschen orange werden. Bitte nehmen Sie dies im Vorfeld zur Kenntnis!
Bei Fremdhaar zum neu bonden, bei denen die Voraussetzung durch professionelle Einarbeitung von Friseuren vorausgesetzt wird, entfällt die Garantie- und Gewährleistung auf die Haltbarkeit.
§ 4 - Lieferung
Wir liefern sämtliche Artikel nach Ihrer Wahl an alle Postanschriften in Europa. Wenn Sie andere Waren bestellen, die Lieferung in andere Länder wünschen oder eine besondere Versandart auswählen, können Versandkosten anfallen, die Ihnen nach Abschluss der Bestellung von uns mitgeteilt werden und je nach Versandart und Versandland von uns jeweils berechnet werden. Bei Lieferungen in das Ausland übernehmen Sie die zusätzlichen Steuern und Zölle.
Bei Sonderanfertigungen kann leider kein definitiver Liefertermin festgelegt werden, dieser richtet sich nach der Auftragslage und kann bis zu 12 Wochen dauern.
Die Haarfee wird nach Möglichkeit vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten einhalten.
Es besteht eine Annahmeverpflichtung bei Nachnahmesendungen. Im Falle einer Lieferung per Vorkasse, beginnt die in der Bestätigungs-Email vermerkte Lieferzeit ab Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto spätestens 1 – 5 Werktagen.
Sollte es zu einer Rücksendung durch das transportierende Unternehmen aufgrund des Verschuldens des Lieferempfängers kommen (z.B. aufgrund des Ablaufs der Lagerungszeit, Annahmeverweigerung), so trägt der Käufer alle hieraus entstehenden bzw. entstandenen Kosten.
Die Haarfee ist zu Teillieferungen berechtigt. Die dadurch entstandenen Mehrkosten werden von uns getragen.
§ 5 - Transport
Die Gefahr bei Lieferungen geht auf das Transportunternehmen über, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist und das Lager verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn die Haarfee die Versandkosten übernommen hat.
Die Haarfee versendet Waren ausschließlich mit der Deutschen Post AG.
Bei berechtigten Nachbesserungsbegehren durch den Käufer trägt die Haarfee alle anfallenden Transport und sonstigen Kosten.
§ 6 - Zahlungsbedingungen
Die gelieferte Ware verbleibt bis zu vervollständigen Zahlung in unserem Eigentum.
Wir können nur im Rahmen der Bestellung angebotene Zahlungsweisen akzeptieren.
Wenn Sie trotz Mahnung und Fristsetzung in Zahlungsverzug geraten, sind wir zu Berechnung von Verzugszinsen in Höhe von 5 % über den Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechtigt, soweit kein geringerer Schaden nachgewiesen wird.
§ 7 - Gewährleistung und Haftung
Wenn Sie uns Mängel an gelieferter Ware belegen, werden wir in angemessener Zeit entweder für Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel sorgen. Gelingt uns dies nicht, haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises. Wir haften im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet. Die Haftung bei allen leicht fahrlässig verursachten Schäden ist auf Schäden an der bestellten Ware beschränkt.
§ 8 - Verschiedenes
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Wenn Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland haben, ist der Sitz des Verkäufers Gerichtsstand im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen.
Erfüllungsort ist immer Burglengenfeld. Gerichtsstand wird AG Schwandorf festgelegt.
Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtkräftig festgestellt wurden oder wir dies schriftlich anerkannt haben. Zur Zurückbehaltung sind Sie nur befugt, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
Sollte ein nicht wesentlicher Teil eines Vertrages unter diesen Bedingungen unwirksam sein,
oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen davon nicht berührt.
Mit Erscheinen einer neuen Preisliste) verlieren alle bisherigen Preise und Angebote Ihre Gültigkeit.
Unser Domain Name, Abbildungen, Fotos im Flyer, Homepage usw. bleiben unser uneingeschränktes Eigentum. Missbrauch wird verfolgt.